Crêp'eat Nantes - Beaulieu

"Vraiment déçu ! Je suis arriver le 7 octobre à 15h08 et me suis diriger directement vers les borne pour commander. J’ai été interpeller par une vendeuse voilée (comme moi je précise afin d’éviter tout discrimination). Qui m’a dit sans bonjour, qu’elle ne prenais pas la commande car elle devais nettoyer ses plaques ! Étonnement sur le site il est bien marqué que le service s’arrête à 20h. S’il y a une coupure dans ce cas , autant le signaler egalement sur le site !"

"Un îlot rafraîchissant dans cette océan de Malbouffe.. La salade de chèvre est vraiment très bonne… L’accueil est sympathique, on a passé un bon moment"

"Galette parfaite,équipe commerciale et sympathique, hygiène irréprochable et on peut poser les coudes sur la table sans crainte, les tables sont propres. Je reviendrai."

"Un service très agréable, merci à la jeune fille qui a etait tres patiente et agréable avec moi."

"Trop attente la serveuse parle son temps a discuter au lieu de servir les clients.un chocolat liégeois qui ressemble a rien du tout inadmissible a éviter la chantilly est toute môle"

"Très bonne surprise pour cette crêperie/ saladerie de centre commercial. Le service est rapide et de qualité tout comme les plats généreux."

"Déçue, la borne ne prend pas la carte bleue et me demande un chevalet : introuvable. Nous allons donc payer au comptoir, petit temps d'attente. Nous allons ensuite nous installer. Tout ça pour attendre 5 min et nous voir dire que la pâte a crêpe a un problème et qu'on doive se faire rembourser et donc partir sans crêpe. On a du réclamer notre bouteille qui avait été oubliée. Au moins le smoothie était bon c'était déjà ça."

"Passer le lundi 1 septembre. C’est très bon, mais j’ai attendu 30 minutes pour avoir ma commande dont 2 crêpe 1 gaufre et 2 boissons. Mais aussi en rupture depuis 1 semaine de leur smoothie, mais c’est pas de leur faute. A ce moment là on a plus faim, c’est dommage de passé plus de temps sur sont téléphone que de faire les crêpes. Merci quand même."

"Personnel nonchalant, refusant de nous servir à manger, à cause de la fermeture proche mais servant les clients suivants.... Un smoothie proposé délibérément avec des fruits dits pas frais, Avec de l'orange en jus et non pressée, bref, un sens commercial déplorable ! A FUIR!"

"Galettes un peu pâteuse, pas croustillantes, crêpe caramel avec pommes crues, je pensais qu'elles auraient été cuites... A éviter un midi quand on travaille car le temps d'attente pour le dessert est très long. Pas trop cher, assez copieux mais pas aussi bon qu'une crêperie bretonne 😉"

"Service vraiment déplorable… Que ça soit au niveau hygiène ou même au niveau d'attente, je ne suis pas quelqu'un de difficile, mais là j'ai été clairement déçu, c'est très rare que je mette des mauvaises notes.. vraiment, je recommande pas passer votre chemin"

"Parfait!! le personnel est très accueillant souriant et à l’écoute de nos demandes ,service très rapide délicieux et généreux je recommande vivement j’y viens souvent avec mes enfants et nous n’avons jamais étés déçu !"

"Je suis venu mangé ce midi, le service était rapide et les serveurs agréable ! Je recommande ! Je reviendrai ça c'est sur"

"Attente très longue de 40 mn pour les galettes alors que le restaurant était loin d´être plein...Le personnel semble livré à lui-même et dépassé. Les commandes de desserts sont interverties avec d'autres tables et la gaufre n´est pas assez cuite... Lorsque l´on a voulu débarrasser l´espace débordait d´assiettes et couverts... Expérience non concluante pour déjeuner rapidement."

"Merci au jeune homme pour la galette offerte (j'imagine loupée, il se reconnaîtra). Pas enormément d'attente malgré qu'il soit seul l'aprem-midi avec un peu de monde. Il est efficace souriant et ça fait plaisir à voir. Et une galette se demarque bien à côté de tous les autres fast food des environts a Beaulieu ! Super bon 🙂"

"40 min d'attente pour une salade quand on a 1h de pause à midi... Incompréhensible."

"Équipe très sympa, accueil chaleureux. Les crêpes sont très bonnes et leur thé également. Je recommande fortement."

"Endroit sympathique et bon, salade de chèvre excellente je recommande fortement . Les galettes sont excellentes tout autant que les crêpes et les glaces. Personnels très aimables."

"L’accueil laisse vraiment à désirer : j’ai dû dire « bonjour » deux fois avant que la jeune femme daigne lever la tête pour me répondre. Quant à la salade César, ce n’en est clairement pas une : des croûtons industriels, un supplément jambon facturé 1 € pour trois minuscules morceaux, et encore, il a fallu qu’on leur rappelle qu’il avait été oublié au moment du service… Franchement, ça ne vaut absolument pas le prix payé. Très déçu."

"Une heure pour avoir mangé seulement une galette.tant d attente beaucoup trop long et le personnel pas top. Une chose est sûre on ne reviendra pas...."

"Le service est déplorable [3 serveuses qui ne savent pas utiliser un blinder, avec finalement réalisé avec des jus et pas des fruits frais - 20mn pour le faire] C'est la 2ème fois que je viens et à chaque fois, c'est désorganisé. Un temps fou pour être servi. Personnellement, je ne comprends pas la note actuelle de 4,3, ce n'est pas à la hauteur."

"Une catastrophe, on commande deux menus salades composées dont une salade à base de chèvre. 30 minutes d'attentes pour préparer des salades. Au moment de récupérer les salades pas un mot d'excuse, on nous dit on n'a plus de chèvre vous vous quoi à la place ?. Je demande à ce que les deux crêpes au sucre du menu soient préparées dans la foulée pour ne pas attendre de nouveau longtemps, on nous répond là y a de l'attente et je précise oui c'est parce qu'il y a de l'attente que je demande si c'est possible de préparer les crêpes dès à présent. Résultat nous avons terminé les salades et un des deux employés s'attable pour prendre sa pause. Quand on demande à l'autre si les deux crêpes sont prêtes oui, je vais les préparer en priorité. De quelle priorité parlez-vous ? Vos plaques étaient éteintes ! En conclusion, beaucoup d'amateurisme et à chaque fois des réponses à tout. Quelques tips : Si des ingrédients ne sont plus disponibles, précisez-le sur les tablettes ou au client au moment de prendre sa commande Un client qui vous suggère de lancer les desserts plus tôt c'est mieux de lui dire c'est d'accord plutôt que de lui dire là y a de l'attente. Enfin pensez à proposer des couverts pour les desserts plutôt que de laisser le client avec les couverts ayant servi pour le plat."

"Inmangeable j’ai commandé une galette complète et une salade à emporter. On me sert tout dans le même contenant. Résultat la galette trempe de l’eau, sauce immangeables."

"Un lieu très agréable pour y manger. Une équipe très disponible , agréable et professionnelle."

"Énorme surprise. Les avis et le restaurant ne paient pas de mine mais j'ai été très agréablement surpris. J'ai commandé une galette complète. Galette croustillante mais pas trop, aspect agréable, au goût c'était parfait pas trop salé, bien goutue. En dessert j'ai pris une crêpe beurre sucre citron c'était super bon. Seul bémol c'est que le service est assez lent surtout quand il y a du monde. (≈35mn pour 1 galette 1 crêpe et 1 sirop a l'eau.) Je recommande sans hésiter. J'en ai eu pour 14 € en formule donc ce restaurant n'est pas cher."

"Galette correcte, dommage qu’ils mettent des herbes sans demander aux des clients si ils en veulent ou pas. Et pas de bol ils n’avaient plus de salade. Les crêpes sont très bonnes. L’attente est très longue."

"C’est bon ! Franchement la salade rien à dire cest vraiment super bon ! En ce qui concerne les galettes.. en tant que bretonne ça manque de beurre salé, la galette n’était pas grillée comme une vrai galette bretonne (petit conseil mettez du beurre salé et laisser griller la galette plus longtemps car la miette était molle :( )"

"Cher pour ce que c’est et service pas terrible à revoir … les boissons oubliées et réclamées alors que nous avions terminé nos crêpes …couverts sales, tables pas nettoyées… il n’y avait quasiment personnes et pourtant pas mal attendues … personnel pas top !!"

"J’ai eu le plaisir de manger chez Crêp’eat et je recommande à 100 % ! Les crêpes étaient délicieuses, bien garnies et pleines de saveurs. Mention spéciale pour l’accueil : chaleureux, souriant et très professionnel. Un vrai moment de plaisir, j’y reviendrai sans hésiter !"

"Ils sont tous vraiment sympa par contre l'organisation est à revoir !!! 1h d'attente pour une galette et une crêpe, avec des bip différents par personne... on vient manger avec des amis mais on mange pas ensemble!! Pour conclure pour avoir le ticket de caisse ne passez pas par la borne mais par la caisse et si vous allez à la caisse on vous dit de passer par la borne bref...un problème de communication et d'organisation... J'ai essayé et fin de Game pour moi. Dommage car les produits sont bons."

"Quelle honte ! Je vais à la borne et commande. Ensuite j' attend pour payer en espèces. Le jeune (cheveux brun et barbe) discute avec son collègue et une cliente et m'ignore.... Au bout d'un moment, sans bonjour ni rien il me demande si j' ai payé. Je lui explique que non et que justement j'attends pour cela. Je me place à environ 30 CMS de sa caisse. Et là, le sketches: il me demande de me déplacer de 30 CMS pour être face à sa caisse et dans ce cas il viendra s'occuper de moi !!!!! Du jamais vu nul part ailleurs. Là je lui dit que c'est du n'importe quoi, que je préfère partir. Il me dit de manière narquoise : oui il vaut mieux que vous partiez!!!! Franchement, changez de métier. Juste que cela donne une très mauvaise image de votre restaurant. Lamentable. J' attend des excuses."

"De passage le 11/03, alors les galettes ne sont pas mauvaises mais quel accueil 😱 La politesse ne fait pas partie du savoir vivre, et ne parlons pas du service !!!! On vous pose les assiettes en vrac sur la table la première fois et pour la seconde, par dessus le comptoir et démerdez vous !!! C'est pas ce qu'on demande à de la restauration rapide mais quand même !!!! 14h30, il y a des tables a nettoyer, de la vaisselle qui déborde !! Et bien, le personnel est sur le téléphone 🤔 Première et dernière fois pour moi!"

"Crepe Nutella sec, vide dedans avec un petit peu de Nutella en dessus c’est tout. Déçue 😞 Je recommande pas"

"Je met 1 étoile car obligé pour note Nous voulions prendre une crêpe et un café vers 15h, je me suis présentée pour commander, le personnel rigolait et s amusait plutôt que de satisfaire la clientèle. La dame derrière moi est elle aussi partie."

"J’ai eu l’occasion de découvrir Créap Eat, et je suis ravi(e) de mon expérience ! Les plats sont frais, savoureux et préparés avec soin. Le choix est varié, et il y en a pour tous les goûts, que ce soit pour une pause déjeuner rapide ou un repas plus gourmand. Le personnel est accueillant et souriant, toujours prêt à conseiller. L’ambiance est agréable et le service rapide. Une adresse à recommander sans hésitation pour les amateurs de bonne cuisine ! Je reviendrai avec plaisir ! #loukameilleuremployé #monbbjetaime #ptitkhotessolide #lahagrahçapayepas #ptittounsideter #lacrimenforce #riotoujourslà"

"Déjeuner en ce 2 janvier Facile de commander avec les bornes tactiles Cuisine correct memes si les galettes étaient froides et peu appétissantes. On est très loin d’une crêperie bretonne digne de ce nom. Service pas terrible : malgré la commande il a fallu relancer pour avoir 3 bouteilles en plastique. On attend toujours les verres. Peu de tables disponibles Bref un endroit pour s’alimenter mais sans aucun plaisir. Le personnel était sympa, ce qui sauve les 3 étoiles"

"Je déconseille. Voici une galette complète (2 morceaux de jambon, ca représente moins d'une tranche classique.. 2/3 de la crêpe est juste vide.. ) Il fallait payer un supplément me dit-on.. on parle de la base des galettes.. un supplément conformité ?! Et la cuisson.. c'est du à peine réchauffé. Mon fils lui commandé une galette avec des pommes rissolées. Il en reçoit une avec de gros morceaux de pomme de terre en rondelles. C'est de la pomme de terre c'est pareil. Plus jamais. Farine de sarrasin ? Jen doute. Vraiment, y voir le drapeau breton labas est presque insultant."

"A éviter de toute urgence. Galette oubliée d'être préparée, attendu plus de 20 minutes (après avoir vu plusieurs tables arrivées après être servie la même galette) pour avoir une galette avec 3 bouts de saumons qui se battent en duel et des pépins de citrons. Une vaste blague. Et bien sûr aucune excuse et une attitude condescendante de la responsable qui ferait mieux de changer de métier au plus vite, 6 personnes à travailler et la moitié qui ne sait même pas quoi faire alors que des gens attendent. Je vous laisse admirer ma belle galette aux pepins de citron en photo."

"J'ai pourtant l'habitude de venir manger ici, et c'est toujours un sans faute. Mais aujourd'hui c'était vraiment en dessous de tout. Formule Grande faim avec une crêpe jambon fromage qui ne ressemblait à rien. Comment peut-on servir ça? Elle était si fine, si sèche et si froide que c'était l'incompréhension totale. Ma pause déj est très courte donc je n'ai pas eu le temps de me plaindre et de faire un retour. Mais là, ce n’était pas top. Crêpe jambon fromage servie en même temps que la salade (la crèpe a a certainement dû être préparée avant, d'où le fait qu'on me l'ai servie froide). Quoiqu'il en soit, c'est très loin de ce que j'ai toujours connu chez vous. Indigne. Dessert, crêpe au sucre normale, mais pourquoi sous la crêpe il y avait des fines herbes? Mais enfin?! Pourquoi? Déception totale ce jour. Entre l’attente la longue et les plats peu fameux, oups. Si d'habitude tout se passe très bien, et que c'est formidable, aujourd'hui était incontestablement un jour sans. Décevant. Gêné aussi de devoir réclamer en vain un verre, non mis sur le plateau. Pour le dessert, j’ai utilisé et nettoyé mes couverts du plat. Là encore, il fallait patienter pour daigner avoir des couverts propres. Pénible… Je ne vais pas vous en tenir rigueur et je vais revenir. Mais, si cette baisse de qualité se confirme ça sera désormais sans moi. Point très appréciable, le service est parfait. Il y a une jeune femme dynamique, agréable et très polie qui fait super bien son travail."

"Excellent moment de détente très convivial, très sympa. Je recommande vivement. Galette raclette très succulente."

"On s’est installé en dessous de l’escalier pour manger, quand on entend les gens descendent, on lève la tête et on s’aperçoit qu’il y a plein de poussières qui tombent sur nous et donc dans notre plat 🤦‍♂️, pas terrible. Sinon cuisine simple et service rapide"

"Crêpes vraiment délicieuse. Une première pour ma part (crêpe 🥞 pommes caramel beurre salé 🫣😋🤭) Un large choix de menu sucré ou salé. A conseiller ++"

"Beau moment passé à crêp'eat centre beaulieu. Galettes et crêpes délicieuses. Plusieurs formules proposées à tous les tarifs. Un mega merci à notre petite serveuse souriante et très gentille. Nous y retournerons sans problème."

"Un grand bravo ! Service de qualité, et extrêmement rapide, aucune attente. La personne nous ayant servi est très souriante, agréable et accueillante. Nous ne connaissions pas Crêp’eat avant et ce fût une agréable découverte. Merci à l’équipe"

"Venues un samedi pour tester , et ne reviendrons pas... 20 min d'attente dans la file pour prise de commande, puis une fois placées, 50 min d'attente le temps que la 1ere galette arrive. Ayant constaté que c'était anormalement long, on a anticipé (5min après avoir eu la galette) pour apporter le ticket de la crêpe afin de ne pas attendre autant pour manger le dessert. Et bien elle a été servie quasiment 1h plus tard, après plusieurs demandes ... Nous avons attendu plus de 2h pour manger 1 crêpe et 1 galette, dans un endroit être censé faire du service rapide... Et c'était pareil pour tout le monde : À côté de nous, lorsque nous avons été placées, une jeune femme terminait sa galette, elle a attendu 40 min pour un simple café Manque de personnel et/ou d'organisation . Si on veut tourner à forte cadence (on prend du personnel réactif pour commencer) et on met 1 personne à chaque poste (et non pas la plongeuse au service + à la préparation) Si on est débordés, par correction on prévient les clients qu'on arrête de prendre les commandes/où que si ça ne les dérange pas il y aura xx temps d'attente. Mais en aucun cas on fait payer sans prévenir ! Même en crêperie traditionnelle on est servi plus rapidement... En plus, si c'était bon, mais même pas... Visuellement ok ça passe, mais ensuite : galette faites sur place , devant vous, on s'attend à apprécier, mais non .... Pâte sans goût, galette complément molle (comme une industrielle réchauffée au micro ondes) aucune garniture à l'intérieur, tout était posé dessus, sauce vinaigrette très spéciale , salade bas de gamme , tranchettes de jambon même pas séparées (toutes collées ensemble) Pareil pour les crêpes, pâte sans goût, très élastiques (sûrement dû à une farine de mauvaise qualité) ... Milkshake servi dans gobelet carton alors que sur le site il est bien présenté dans un verre.... Bref rien ne va, dommage... Car ça aurait été sympa d'avoir une bonne crêperie pour changer de temps en temps des gaufres/burger/tacos"

"Très décevant. De l’extérieur, cela a l’air fabuleux, de belles crêpes maison et faites devant nous. Nous avons commandé 2 gaufres qui n’avaient déjà pas vraiment de goût. La première a été servie avec les boissons mais la deuxième n’arrivait pas. Un employé a demandé à ses collègues s’ils avaient préparé la 2eme gaufre mais ils avaient oubliés… comment oublier alors que nous étions les 2 seules personnes à commander ? Soit, l’erreur est humaine. Ils ont donc lancer la cuisson de la gaufre. 10 minutes plus tard je n’avais toujours rien. Je suis donc allée demander où ils en étaient. Figurez vous qu’ils avaient oublié ma gaufre dans le gaufrier… ils ont donc dû en refaire une autre ! Il est facile d’oublier puisqu’ils étaient tellement occupés à discuter au lieu de travailler. Eh oui car en voyant que la gaufre était brûlée, la demoiselle s’est permis de rigoler. Bref, à bannir."

"Que dire ! Deux feuilles de salade d’un autre temps, des serveuses non chalantes avec des tenues sales. Pour terminer une crêpe raclette non disponible au premier coup de froids… Dommage car la galette est bonne."

"Très bonne expérience! Les serveurs sont souriants et accueillant, les crêpes très bien garnis et très bonne ambiance en général! Pour des galettes ou des crêpes je vous le recommande vivement!"