Maison Stéphane

"Super accueil !!! Une délice !! Le goût , votre professionnalisme, bienveillance , tous les détails bien pensé !"

"Accueil sympathique. Du choix et du bon choix . La dame m a fait goûte le chocolat noir qui est très bon mais fort pour moi une préférence pour la glace pistache.je reviendrai"

"Aller 2x en famille on c'est régalé. Le goût du produit et en plus fait maison ! Bravo"

"Granité LIQUIDE tel de l’eau Goût immonde de ce fait 0 / 10 aucun geste commercial, nous ne reviendrais plus malgré que nous étions client."

"Je connaissais déjà les glaces à l'italienne de la maison Stéphane et j'ai toujours apprécié particulièrement la pistache dont je suis un inconditionnel. Mais aujourd'hui, j'ai découvert les fruits des bois : Excellent ! Je recommande particulièrement la maison Stéphane pour la gentillesse de son accueil et la qualité de ses produits ! Merci et Bravo !"

"Super accueil, les granités bubble sont très bons."

"L'endroit où il faut vraiment aller pour une très bonne glace à l'italienne !! Accueil très chaleureux prix raisonnable Je recommande vivement cet endroit pour les gourmands de bonne chose"

"Des glaces à l’italienne absolument divines et une vendeuse très accueillante et souriante, je vous recommande vivement !"

"5€ pour une glace à l'italienne vanille qui était vraiment très fade, rien de spécial, seulement un goût d'eau et de sucre alors qu'on s'attend à une glace vanillée riche et réconfortante. Très déçue, je voulais tester par la suite les gaufres et les bubbles tea mais je ne reviendrais même pas"

"Un accueil avec le sourire, une glace à la pistache absolument délicieuse à un prix tout doux. Je pense que je serai capable de faire des kilomètres pour en manger 😅 Un grand merci"

"Et une étoile en moins car je cherche vos horaires mais je ne l’ai trouve nulle part et que du coup quand je passe vous êtes toujours fermé"

"J'adore !!!"

"Aussi bien en été qu’en hiver, nous adorons y prendre le goûter avec les enfants ( mention spéciale aux bubblinettes et aux glaces à l’italienne). Toujours accueilli avec le sourire et la bonne humeur."

"Ma pause préféré en ville lorsque je viens faire une promenade avec les enfants, mon mari adore la glace pistache mais elle n'est pas toujours disponible et ma fille est fan de vos bubble tea qui ne sont pas trop sucré les marrons chauds en hiver sont trop bons pas encore eu le temps de venir cette année mais je vais vite venir me rattraper"

"Bonjour à toute l'equipe de Maison Stéphane étant une cliente habituée depuis petite (mes parents m'emmenaient déjà chez vous pour dire😊) je ne commente que très rarement voire jamais. Je fais suite aux stories que vous avez publié sur les avis négatifs à répétition de ces derniers jours (que je ne vois plus apparaître d ailleurs tant mieux pour vous). Ce que je viens dire au travers de ce commentaire c'est que vous avez toujours été bienveillants et accueillants depuis toujours, alors il y a certes des jours avec et des jours sans mais je ne vous ai jamais vu accueillir un client avec méchanceté vous êtes d'ailleurs bien connu pour votre gentillesse ( à tous) . Les produits ont toujours été pensés pour plaire à chacun et si on vous suit sur les réseaux (ce que je fais🤗) on peut voir que votre métier vous tient à cœur. Cest rare de nos jours . Je vais conclure sur le fait qu'on ne peut pas plaire à tout le monde mais vous avez la majorité des troyens qui croient en vous, ça doit déplaire à certain! La preuve : la longévité de votre petite boutique. Laissez courir vous valez bien mieux. Au plaisir de venir acheter ma crêpe préférée de cet hiver (nocciolata blanc 😋) . Une fidèle (gourmande) cliente Eloïse."

"Toujours un plaisir de prendre un goûter auprès de la maison Stéphane. À très vite."

"Commerce troyen qui s’est fidélisée leurs clients ! Des amours ! Des produits de qualités, des sourires et de la gentillesse à tout épreuves ! Merci 🤩"

"un endroit qui etait sympathique avant que la femme du patron travail avec lui javai arreter depui 5 ans car mauvaise experience au niveaux des glaces italienne sois disant maison mais meme leur prope vendeuse nous a confirmer que non (jai vue photos des sachets) donc pour vous expliquer je retourne pour des churros car au moment de noel cest le magasin qui a le moin de monde je commande des churros crepe et vin chaud la crepe tres bien les churros une catastrophe pas bon du tout le vin chaud infecte aller plus tot au magasin rose en face les gourmandises du carrousel de plus la damme blonde qui et la femme du patron toujour sur le telephone et desagreable aller voire des gens du metier comme en face le magasin rose ou les chalets de noel qui sont forain"

"Bon, du coup je vais donner mon avis puisque je suis la plus concernée par rapport à la situation précédente avec votre cliente, Étant donné que vous demandiez à vos clients qui commandait des Churros et que nous voulions des crêpes, vous nous avez envoyé auprès de votre collègue qui préparait la commande assez grande d’un homme avant nous. La dame est arrivée juste derrière nous en disant je vais vous prendre une panoplie de choses et vous lui avez dit « oui par contre les marrons ce sera pas avec moi c’est deux choses différentes! » donc nous patientions gentiment derrière le monsieur pour enfin commander nos deux crêpes au Nutella qui entre le fait que une des crêpes a été donné et l’autre non puisqu’elle était en préparation pendant que votre collègue faisait le Bubble Tea nous avons pu patienter il n’y avait aucun problème, mais c’est le fait que vous demandiez à votre collègue à qui appartient telle ou telle crêpes que votre collègue vous réponde que les deux crêpes sont pour nous parce qu’on attend et que vous disiez non il y en a une pour la dame derrière, elle attend depuis plus longtemps ,donc ne justifie pas le fait que vous ayez donné la crêpe parce que l’enfant était handicapé ou je ne sais quoi c’était juste de la mauvaise foi ,de plus que je suis enceinte de neuf mois et cela se voit! Donc non nous ne voulions pas juste être impatiente rester debout est très compliqué. Votre vendeuse ne va pas vous dire que vous avez tort si vous réfléchissez bien…vous êtes sa patronne !!!"

"Après une longue balade en tandem, petite pause sur cette place où se trouve la maison Stéphane : un très large choix de bubble tea, de granités, de petites glaces avec m&m's, ou autre gourmandise dessus, et le tout servi par une charmante et dynamique personne, dans une ambiance festive. A recommander sans hésiter"

"Glaces excellentes et artisanales, serveuse très agréable et au look soigné (contrairement aux sauvages du Carrousel). Manquerait juste un peu plus de luminosité le soir pour être plus facilement repérables."

"Étant de Troyes depuis toute petite, j'ai pu suivre leur évolution ! L'accueil, la diversité des produits proposés.. un vrai bonheur d'y faire un détour ! Restez telle que vous être, on vous aime comme ça 🥰"

"Bien bonne glace à l'italienne servie avec le sourire. Plusieurs parfums qui change régulièrement et plusieurs tailles de cornet de la plus petite à la XL. Aussi une belle variété de buble tea et autres. Le tout dans une ambiance déco pop acidulée rose et pleine de peps. Super !"

"Délicieux bubble tea ! Les meilleurs de la région. Je reviendrai à coup sûr Et un accueil sympathique 😄"

"Les meilleurs glaces je n’irais jamais ailleurs et pour le goût et pour l’accueil et l’hiver les churros les crêpes et j’en passe les meilleurs ❤️"

"Je vous recommande de manger une glace à l'italienne car elles sont excellente (très crémeuse)."

"Une glace de la taille de votre tête pour 4 €. Que demander de plus ? Surtout, n'en demandez pas une géante. C'est délicieux !"

"Les glaces sont fournies et très bonnes. Surtout celle au melon ! L'accueil est chaleureux et très agréable"

"c'est le lieu de Troyes que cela soit en hiver avec les marrons chauds, ou l'été avec les glaces une équipe dynamique, agréable, et surtout des produits de qualité je recommande et grand fan"

"Personnels sympathiques, rien à redire sur la qualité , très familiale."

"C’est un plaisir d’avoir collaboré avec Maison Stéphane 📸 De plus que je suis une fidèle cliente depuis mon plus jeune âge. Le personnel est au petit soin pour tout le monde et les gourmandises sont à tomber, les meilleurs de Troyes et de loin ! Merci à vous 😃"

"Je n'avais pas eu le temps de dire que la vendeuse était gentille et à l'écoute de mes demandes. Les produits sont bons et le service généreux. Il est un incontournable sur la place de la mairie."

"Plus que satisfait ! Des produits de qualité un accueil irréprochable. Le fait maison c’est ici 😻 et c’est tellement rare de nos jours alors je recommande à 100000% Du choix en été comme en hiver, glaces italiennes, bubble tea, gaufres, crêpes, marrons 🌰….."

"Petit stand sur la place tout mimi. Beaucoup de choix dont des bubble tea. Les glaces italiennes étaient bonne. Attention CB à partir de 5 euros."

"Charge un supplément sur l'utilisation de la carte bancaire en dessous de 5€ ! Hallucinant que cela soit encore une pratique existante en 2022, surtout avec un terminal SumUp ne donnant pas de frais supplémentaires quelque soit le montant, je trouve ça vraiment mesquin de demander ce surplus, et de l'écrire en tout petit pour se retrouver devant le fait accompli au moment du paiement, surtout à une époque où le dématérialisé devient de plus en plus présent et le liquide devient rare, je n'ai pas envie de me trimballer du liquide sur moi juste car la firme décide de demander un supplément sur la carte, alors que leurs frais ne change pas que je prenne pour 2€ de glaces ou pour 5000€...."

"J aime beaucoup ce commerce ou je suis fidèle depuis plus de 6 ans . Le vrai fait maison amène le goût authentique et c'est pourquoi j'y retourne . Continuez ainsi."

"Incroyablement gentils !! ++ leur bulbe granité mamaaaaa"

"Trop génial les bubble granités et gentilles vendeuses 😳"

"Très accueillant ! La glace pillé à la violette nous font revenir à chaque fois 😍 Je recommande"

"Je recommande !"

"Un bon endroit pour manger des glaces, crêpes ou marrons chauds l hiver. Pas terrasse, uniquement vente à emporter."